Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest PROFIKA VANS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Kazimierza Gierdziejewskiego 1, 02-495 Warszawa, KRS 0000698692, NIP 5272823310, REGON 368497248 („Administrator”). W sprawach dotyczących prywatności można skontaktować się pod adresem telefonicznie pod numerem +48 790 633 388 lub korespondencyjnie na adres siedziby.

2. Zakres i źródło danych

Dane otrzymujemy bezpośrednio od osoby wysyłającej zgłoszenie. Formularz może obejmować: imię i nazwisko osoby kontaktowej, nazwę firmy i NIP, numer telefonu, opcjonalny adres e-mail, adres podstawienia pojazdu, termin najmu, kategorię pojazdu, opcjonalnie numer szkody, ubezpieczyciela sprawcy i numer rejestracyjny uszkodzonego pojazdu oraz uwagi.

Prosimy nie przekazywać danych, które nie są potrzebne do obsługi sprawy, w szczególności zdjęć osób, dokumentów tożsamości, danych o zdrowiu ani danych osób trzecich niezwiązanych ze zgłoszeniem.

3. Cele i podstawy prawne

• przyjęcie, kwalifikacja i obsługa zgłoszenia, przygotowanie kontaktu, wyceny lub zawarcia i wykonania umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• kontakt z przedstawicielem klienta firmowego, bezpieczeństwo formularza, ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Obsługa zgłoszenia nie jest oparta na zgodzie. Nie wykorzystujemy danych z formularza do marketingu bez odrębnej podstawy prawnej.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane podmiotom zapewniającym Administratorowi hosting, utrzymanie systemów i bezpieczne przechowywanie danych, a w zakresie koniecznym do obsługi sprawy także podwykonawcom realizującym podstawienie pojazdu oraz wskazanemu ubezpieczycielowi. Podmioty przetwarzające działają na podstawie umów i instrukcji Administratora.

Dostawcy infrastruktury mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmów wymaganych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

5. Okres przechowywania

Dane zgłoszenia przechowujemy przez czas potrzebny do jego obsługi, a następnie przez okres wynikający z obowiązków rozliczeniowych lub do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń. Jeżeli zgłoszenie nie doprowadzi do zawarcia umowy, dane usuwamy po zakończeniu kontaktu, gdy nie są już potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń ani do wykonania obowiązku prawnego.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

W granicach przewidzianych przez RODO przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Żądanie można wysłać na adres adres siedziby Administratora. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Obowiązek podania danych

Podanie pól oznaczonych jako wymagane jest dobrowolne, ale konieczne do przyjęcia i obsługi zgłoszenia. Bez tych danych nie będziemy mogli odpowiedzieć ani podstawić pojazdu. Dane opcjonalne pomagają w dokładniejszej kwalifikacji sprawy.

8. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec osoby zgłaszającej decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływały.

9. Usługi zewnętrzne i cookies

Interaktywna mapa OpenStreetMap jest uruchamiana dopiero po wybraniu przycisku „Otwórz mapę”. Szczegóły dotyczące pamięci przeglądarki opisuje Polityka cookies.